उपयोग और सेवा की शर्तें

PDF Eve सेवा में एक subscription शामिल है, जो अपने‑आप नवीनीकृत होती रहती है जब तक आप उसे रद्द नहीं कर देते। शुल्क लगने से बचने के लिए, आपको अपनी subscription को मौजूदा subscription अवधि की समाप्ति से कम‑से‑कम 24 घंटे पहले स्पष्ट रूप से रद्द करना होगा।

कृपया नोट करें: इस Agreement में सेक्शन 13 में बाध्यकारी मध्यस्थता binding arbitration का एक प्रावधान शामिल है, जो सभी service(s) के संबंध में इस Agreement के तहत आपके अधिकारों को प्रभावित करता है। यह मध्यस्थता प्रावधान आवश्यक करता है कि विवादों को व्यक्तिगत आधार पर मध्यस्थता के माध्यम से सुलझाया जाए। मध्यस्थता में कोई जज या ज्यूरी नहीं होती और अदालत की तुलना में अपील की समीक्षा के कम अवसर होते हैं।

इसके अलावा, इस Agreement में वारंटी warranties के अस्वीकरण, दायित्व की सीमाएँ limitations of liability, और क्लास एक्शन वेवर class action waiver शामिल हैं।

यह Agreement उस सहमति consent की भी व्याख्या करता है जो आप हमें पंजीकरण के समय दिए गए टेलीफ़ोन नंबरों का उपयोग करके आपसे संपर्क करने के लिए प्रदान करते हैं, जिसमें स्वचालित डायलिंग या टेक्स्टिंग सिस्टम के माध्यम से संपर्क करना भी शामिल है (अधिक जानकारी के लिए सेक्शन 6 देखें)।

1. इन Terms की स्वीकृति

ये Terms of Use & Service ("Terms" या "Agreement") वेबसाइट https://pdfeve.com ("Website") के उपयोगकर्ता के रूप में आप और Foliant Limited ("PDF Eve", या "हम"/"हमारा") के बीच एक Agreement हैं।

ये Terms, Website तक आपकी पहुँच और इस Website के माध्यम से दी जाने वाली संबंधित सेवाओं के आपके उपयोग को नियंत्रित करते हैं।

Website को ब्राउज़ करना, उसका उपयोग करना या उसमें दी गई जानकारी को देखना, Agreement के सभी Terms को स्वीकार करना माना जाएगा। यदि आप Agreement की किसी भी शर्त से सहमत नहीं हैं, तो कृपया तुरंत Website को बंद करें और उसका कोई भी उपयोग बंद कर दें।

वे सभी Terms और नीतियाँ, जिन्हें हम समय‑समय पर अपना सकते हैं या लागू कर सकते हैं, जिनमें Subscription Terms, Privacy Policy और Cookie Policy भी शामिल हैं (पर इन्हीं तक सीमित नहीं), इस Agreement का अभिन्न हिस्सा हैं और संदर्भ द्वारा इस Agreement में शामिल मानी जाती हैं।

हम इन Terms में बदलाव कर सकते हैं, जिन्हें Website के इसी पेज पर पोस्ट करके लागू किया जाएगा। कोई भी बदलाव पोस्ट होते ही अपने आप प्रभावी हो जाएगा। हम आपको कुछ महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में अलग से सूचित कर सकते हैं, लेकिन हमें हर मामले में ऐसा करने के लिए बाध्य नहीं किया गया है। किसी भी तरह के बदलाव के बाद Website का आपका निरंतर उपयोग, उन बदलावों को स्वीकार करने के बराबर है। Terms में बदलाव की सूचना मिलने के बाद, यदि आप चौदह (14) दिनों के भीतर आपत्ति नहीं करते और संशोधित Terms से opt‑out नहीं करते, तो Terms का संशोधित संस्करण आप पर बाध्यकारी हो जाएगा।

2. PDF Eve सेवाएँ

PDF Eve अपने उपयोगकर्ताओं को विभिन्न forms ("Forms") तक पहुँचने, उन्हें भरने, संपादित करने और Download करने की सुविधा देता है। PDF Eve आपको अपने स्वयं के PDF फ़ाइलों को संपादित करने और उन्हें convert करने की भी अनुमति दे सकता है।

PDF Eve का IRS, Social Security Administration, U.S. Citizenship and Immigration Services या किसी अन्य प्राधिकरण या सरकारी एजेंसी के साथ कोई संबद्धता नहीं है।

PDF Eve पर उपलब्ध कराए गए Forms केवल सामान्य जानकारी के उद्देश्य से उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोग के लिए हैं, न कि व्यक्तिगत मूल्यांकन या किसी विशेष पेशेवर (कानूनी, कर, वित्तीय, आदि) सलाह के विकल्प के रूप में। PDF Eve उपयोगकर्ताओं को कोई सलाह या कोई भी पेशेवर सेवा प्रदान नहीं करता। PDF Eve किसी भी PDF Eve उपयोगकर्ता के लिए एजेंट के रूप में कार्य नहीं करता। PDF Eve पर कोई भी पेशेवर‑क्लाइंट संबंध स्थापित नहीं किया जाएगा।

PDF Eve यह warrant या guarantee नहीं करता कि कोई भी Form सटीक, सही, पूर्ण या विश्वसनीय है। इस संबंध में PDF Eve कोई भी ज़िम्मेदारी नहीं लेता है। Form पर आपकी निर्भरता से उत्पन्न किसी भी प्रकार की हानि या नुकसान के लिए PDF Eve उत्तरदायी नहीं होगा।

3. उपयोगकर्ता अकाउंट्स

3.1. पात्रता

PDF Eve पर अकाउंट बनाने के लिए, आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए (या आपके राज्य या क्षेत्राधिकार में लागू वयस्कता की समकक्ष आयु) और आप कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध करने में सक्षम होने चाहिए। हम 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों से जानबूझकर कोई भी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।

3.2. पंजीकरण

अकाउंट के पंजीकरण की प्रक्रिया के दौरान, आपको हमें एक मान्य ईमेल पता और/या पंजीकरण फ़ॉर्म में मांगी गई या लागू कानून द्वारा आवश्यक अन्य जानकारी प्रदान करनी होगी। हम आपको अपने सोशल नेटवर्क क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके पंजीकरण करने की अनुमति भी दे सकते हैं।

3.3. अकाउंट सुरक्षा

आप अपने अकाउंट, अपने पासवर्ड की गोपनीयता बनाए रखने और अपने कंप्यूटर तक पहुँच को सीमित करने के लिए अकेले ही ज़िम्मेदार हैं, और आपके अकाउंट के अंतर्गत होने वाले सभी कार्यों या चूकों के लिए आप ही पूरी तरह ज़िम्मेदार होंगे। आप अपने पासवर्ड या अकाउंट के किसी भी अनधिकृत उपयोग की जानकारी तुरंत PDF Eve को देंगे। आपको वेबसाइट पर केवल एक ही अकाउंट बनाना चाहिए।

PDF Eve द्वारा लिखित रूप में स्पष्ट रूप से अनुमति दिए बिना, आप अपना अकाउंट किसी और को बेच, किराए पर दे, पट्टे पर दे, साझा या उस तक पहुँच प्रदान नहीं कर सकते, जिसमें, बिना किसी सीमा के, अपने अकाउंट तक पहुँच के लिए किसी से शुल्क लेना भी शामिल है। PDF Eve उसके अनधिकृत उपयोग को रोकने के लिए उपलब्ध सभी वैधानिक अधिकारों और उपचारों को सुरक्षित रखता है, जिनमें, लेकिन केवल इन्हीं तक सीमित नहीं, तकनीकी अवरोध, IP मैपिंग, और गंभीर मामलों में, ऐसे अनधिकृत उपयोग के संबंध में सीधे आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) से संपर्क करना शामिल है।

आप सहमति देते हैं कि आप अपनी संपर्क और बिलिंग जानकारी (जिसमें, लेकिन केवल इन्हीं तक सीमित नहीं, ईमेल पता शामिल है) को सत्य, सटीक, पूर्ण और नवीनतम स्थिति में रखेंगे, और सभी बिलिंग प्रक्रियाओं का पालन करेंगे, जिसमें सक्रिय PDF Eve अकाउंट्स के लिए सटीक और वैध बिलिंग जानकारी उपलब्ध कराना और बनाए रखना शामिल है।

4. सदस्यता, पेमेंट और रिफंड

4.1. नि:शुल्क दस्तावेज़ Download

हम आपको सीमित समय के लिए बिना किसी शुल्क के आपका संपादित दस्तावेज़ Download करने की सुविधा दे सकते हैं। इस नि:शुल्क एक्सेस अवधि की अवधि दस्तावेज़ बनाने या संपादित करने के समय पेमेंट पृष्ठ पर स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट की जाती है। निर्दिष्ट अवधि के दौरान इस फ़ीचर का उपयोग करने के लिए किसी सदस्यता की आवश्यकता नहीं है। इस अवधि के समाप्त होने के बाद, दस्तावेज़ Download करने के लिए पेमेंट वाली सदस्यता की आवश्यकता हो सकती है. यह फ़ीचर पूरी तरह हमारे विवेकाधिकार पर प्रदान किया जाता है और बिना पूर्व सूचना के किसी भी समय संशोधित या बंद किया जा सकता है।

4.2. पेमेंट

PDF Eve प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच पेमेंट के आधार पर संभव है। PDF Eve सेवाओं के शुल्क वेबसाइट पर दिए गए हैं। कृपया पेमेंट करने से पहले हमेशा मौजूदा शुल्क की जाँच करें।

4.3. सदस्यता

सेवा एक शुल्क के बदले सदस्यता Subscription के आधार पर पेश की जाती है। सदस्यता अपने‑आप नवीनीकृत हो जाती है जब तक आप उसे रद्द नहीं करते। सदस्यता ख़रीदकर, आप सहमत होते हैं कि आपको आपकी सदस्यता अवधि की शुरुआत में और उसके बाद हर नवीनीकरण तिथि पर, उस समय लागू सदस्यता शुल्क के अनुसार, तब तक चार्ज किया जाएगा जब तक आप रद्द नहीं करते। सदस्यता अवधि या तो एक माह 28‑दिवसीय अवधि या एक वर्ष 365‑दिवसीय अवधि की होती है।

आप पर लागू सभी कीमतें पेमेंट पृष्ठ पर दी गई हैं; कृपया पेमेंट पृष्ठ हमेशा ध्यान से पढ़ें। हम किसी भी शुल्क को एक ही ट्रांज़ैक्शन में या कई अलग‑अलग ट्रांज़ैक्शनों में चार्ज कर सकते हैं।

4.4. पेमेंट का तरीका

पेमेंट, पेमेंट पृष्ठ पर अपनी पेमेंट का तरीका विवरण दर्ज करने के बाद आपने जो पेमेंट का तरीका प्रदान किया है, उसी पर, ख़रीद के समय चार्ज किया जाएगा। आप हमें या हमारे तृतीय‑पक्ष पेमेंट प्रोसेसर को अधिकृत करते हैं कि हर नवीनीकरण तिथि पर लागू सदस्यता शुल्क स्वतः ही चार्ज किया जाए उस पेमेंट के तरीके पर जो आपने तब तक प्रदान किया है, जब तक आप अपनी सदस्यता रद्द नहीं कर देते।

आप PDF Eve को अपने पेमेंट विवरण तृतीय‑पक्ष पेमेंट प्रदाता को आपके पेमेंट की प्रोसेसिंग के लिए उपलब्ध कराने के लिए अधिकृत करते हैं। आपका क्रेडिट/डेबिट कार्ड प्रदाता आपके पेमेंट की प्रोसेसिंग के लिए आपसे मुद्रा रूपांतरण शुल्क और अन्य चार्जेस वसूल सकता है।

4.5. रद्द करना

आपकी सदस्यता हर सदस्यता अवधि के अंत में अपने‑आप नवीनीकृत होती है जब तक आप उसे रद्द नहीं करते। शुल्क लगने से बचने के लिए अपनी सदस्यता मौजूदा अवधि की समाप्ति से पहले रद्द करें।

आप निम्न में से किसी भी तरीके से अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं:

• अपने अकाउंट में लॉग इन करके और ‘मेरा अकाउंट’ → ‘Manage subscription’ → ‘Cancel subscription’ पर क्लिक करके;
• हमारी कस्टमर सपोर्ट टीम से ईमेल के माध्यम से support@pdfeve.com पर या फ़ोन के माध्यम से +1 (833) 696-3753 पर संपर्क करके।

आप मौजूदा सदस्यता अवधि के लिए हुई सभी सदस्यता फ़ीस साथ ही लागू टैक्स और अन्य चार्जेस के लिए ज़िम्मेदार होंगे। यदि आप रद्द करते हैं, तो वेबसाइट का उपयोग करने का आपका अधिकार आपकी मौजूदा सदस्यता अवधि के अंत तक जारी रहेगा और फिर बिना किसी अतिरिक्त चार्ज के समाप्त हो जाएगा।

यदि आप अपनी सदस्यता के लिए पेमेंट करने में विफल रहते हैं, इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, या हमारे एकमात्र विवेकाधिकार में किसी भी अन्य कारण से, तो हम आपकी सदस्यता रद्द कर सकते हैं।

4.6. रिफंड

हम कुछ शर्तों के तहत रिफंड प्रदान करते हैं। यदि आप हमारी वेबसाइट पर अपने रजिस्ट्रेशन की तारीख से 7 दिनों के भीतर रिफंड का अनुरोध करते हैं, तो आप मौजूदा सदस्यता अवधि के लिए दिए गए सदस्यता शुल्क के पूरे या आंशिक रिफंड के पात्र हैं। PDF Eve विशेष प्रोत्साहन मूल्य निर्धारण, सदस्यता, और अन्य प्रोग्राम शुरू करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। ये PDF Eve के एकमात्र विवेकाधिकार पर, सीमित और परिभाषित यूज़र्स या नॉन‑यूज़र्स तक सीमित हो सकते हैं। वेबसाइट पर वेबसाइट फ़ीचर्स के लिए उपयोग करने के उद्देश्य से कस्टमर अकाउंट में PDF Eve द्वारा रखी गई कोई भी प्रचारात्मक राशि या क्रेडिट PDF Eve की संपत्ति बनी रहती है; वे कभी भी कस्टमर की संपत्ति नहीं बनते और कभी भी कस्टमर को रिफंड योग्य नहीं होते, और जब तक वेबसाइट पर या किसी कस्टमर को भेजे गए ईमेल में अन्यथा न कहा गया हो, वे केवल तीस 30 दिनों के लिए ही उपयोग किए जा सकेंगे।

हर स्थिति में, यदि आपने शर्तों के किसी भी प्रावधान का उल्लंघन किया है, तो हम आपको किसी भी तरह का रिफंड देने से इनकार करने का अधिकार रखते हैं।

कोलम्बिया के निवासियों के लिए नोट। यदि आप कोलम्बिया में स्थित कस्टमर हैं, तो आपके पास निम्नलिखित स्थितियों में रिफंड का अनुरोध करने का अधिकार है:

धोखाधड़ीपूर्ण या अनधिकृत ट्रांज़ैक्शन: यदि आप पाते हैं कि कोई पेमेंट धोखाधड़ीपूर्ण रूप से या आपकी अनुमति के बिना किया गया है।

गलत चार्जेस: यदि आपके अकाउंट से चार्ज की गई राशि PDF Eve वेबसाइट पर ख़रीद के समय प्रदर्शित कीमत से भिन्न है।

डुप्लिकेट चार्जेस: यदि आपको उसी सदस्यता या सेवा के लिए एक से अधिक बार चार्ज किया जाता है।

इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए, आपको जिस तारीख को आप इस समस्या से अवगत हुए, उस तारीख से पाँच 5 कार्यदिवसों के भीतर हमें ईमेल द्वारा support@pdfeve.com पर संपर्क करना होगा। हम आपसे आपका अनुरोध प्रोसेस करने के लिए आवश्यक सहायक दस्तावेज़ या जानकारी जमा करने के लिए कह सकते हैं। एक बार आपका अनुरोध सत्यापित हो जाने के बाद, प्रभावित ट्रांज़ैक्शन के लिए मूल पेमेंट तरीके पर पूरा रिफंड जारी कर दिया जाएगा।

कृपया ध्यान दें कि यदि वेबसाइट कीमतों को कोलम्बियाई पेसो COP में प्रदर्शित करती है, लेकिन आपका पेमेंट किसी अन्य मुद्रा जैसे USD या EUR में प्रोसेस किया जाता है, तो विनिमय दर में अंतर के कारण अंतिम चार्ज की गई राशि अलग हो सकती है। इस स्थिति में, हम सलाह देते हैं कि आप अपनी ख़रीद पूरी करने से पहले आधिकारिक स्रोतों जैसे Banco de la República या आपके कार्ड जारीकर्ता का उपयोग करके मौजूदा विनिमय दर की जाँच करें।

ब्राज़ील के निवासियों के लिए नोट। यदि आप ब्राज़ील में स्थित कस्टमर हैं, तो आपके पास कॉन्ट्रैक्ट में प्रवेश करने की तारीख से सात 7 कैलेंडर दिनों के भीतर अपनी ख़रीद रद्द करने का अधिकार है। इस अधिकार का उपयोग करने के लिए, कृपया 7‑दिवसीय अवधि के भीतर हमें ईमेल द्वारा support@pdfeve.com पर संपर्क करें। हम आपसे आपका ऑर्डर विवरण या अन्य जानकारी माँग सकते हैं जो आपकी रद्दीकरण प्रक्रिया को सत्यापित और प्रोसेस करने के लिए आवश्यक हो।

ईयू के निवासियों के लिए नोट। यदि आप EEA या स्विट्ज़रलैंड में स्थित उपभोक्ता हैं, तो आपके पास सेवा की ख़रीद से संबंधित कॉन्ट्रैक्ट से वापस लेने withdraw का स्वचालित कानूनी अधिकार है। हालाँकि, जब आप किसी एकल डिजिटल कंटेंट जैसे एक pdf फ़ाइल की ख़रीद करते हैं, तो आप स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं कि ऐसा कंटेंट आपको तुरंत उपलब्ध करा दिया जाए और इस प्रकार आप अपना वापस लेने का अधिकार खो देते हैं और रिफंड के पात्र नहीं होंगे। हमारी सेवा के लिए साइन‑अप करके, जो कि एकल डिजिटल कंटेंट नहीं है और निरंतर आधार पर प्रदान की जाती है, जैसे सदस्यता, आप स्पष्ट रूप से ऐसी सेवा की तुरंत आपूर्ति का अनुरोध और सहमति देते हैं। इसलिए, यदि आप अपना वापस लेने का अधिकार इस्तेमाल करते हैं, तो हम आपके रिफंड से उतनी राशि घटा देंगे जो उस सेवा के अनुपात में होगी जो हमने आपको कॉन्ट्रैक्ट से वापस लेने की आपकी सूचना हमें मिलने से पहले प्रदान की है।

वापस लेने के अधिकार का उपयोग। जहाँ आपने अपना वापस लेने का अधिकार नहीं खोया है, वहाँ वापस लेने की अवधि उस दिन से 14 दिनों के बाद समाप्त होगी जिस दिन आप उस कॉन्ट्रैक्ट में प्रवेश करते हैं। अपने वापस लेने के अधिकार का उपयोग करने के लिए, आपको हमें – PDF Eve को ईमेल: support@pdfeve.com – के माध्यम से एक स्पष्ट बयान उदाहरण के लिए, एक ईमेल द्वारा किसी कॉन्ट्रैक्ट से वापस लेने के अपने निर्णय की सूचना देनी होगी। आप नीचे दिया गया मॉडल वापस लेने का फ़ॉर्म उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यह अनिवार्य नहीं है। वापस लेने की समय‑सीमा का पालन करने के लिए, आपको यह समय‑सीमा समाप्त होने से पहले हमें यह सूचित करने वाला अपना संदेश भेजना होगा कि आप कॉन्ट्रैक्ट से वापस लेना चाहते हैं।

मॉडल वापस लेने का फ़ॉर्म

प्रति: PDF Eve, ईमेल: support@pdfeve.com

मैं/हम इस द्वारा निम्नलिखित सेवा के लिए अपने कॉन्ट्रैक्ट से वापस लेने की सूचना देते हैं:

प्राप्त करने की तारीख:

नाम:

पता:

तारीख:

4.7. निष्पक्ष उपयोग नीति

PDF Eve सदस्यताएँ केवल व्यक्तिगत, अप्रेषणीय non‑transferable, पुनर्विक्रय के लिए नहीं not‑for‑resale उपयोग के लिए अभिप्रेत और अधिकृत हैं। PDF Eve का उपयोग किसी भी संदर्भ में साहित्यिक चोरी plagiarism के उद्देश्य से या अकादमिक सेटिंग में नकल cheating के लिए नहीं किया जाना चाहिए। किसी अन्य शर्त के बावजूद, PDF Eve आपके PDF Eve सदस्यता को, आपके अत्यधिक उपयोग जैसा कि PDF Eve के एकमात्र विवेकाधिकार में निर्धारित किया जाएगा सहित लेकिन इसे सीमित न रखते हुए, किसी भी समय और किसी भी कारण से, पूर्व सूचना के साथ या बिना, पूरी तरह रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

कस्टमरों द्वारा सदस्यता प्रोग्राम के धोखाधड़ीपूर्ण उपयोग को रोकने के लिए, जिन्होंने सदस्यता ख़रीदी है, ऐसे कस्टमर अपनी सदस्यता की अवधि के दौरान PDF Eve पर एक्सपर्ट के रूप में भाग लेने के लिए अयोग्य हैं, और उनके निकट संबंधी पति/पत्नी, माता‑पिता, बच्चा, भाई‑बहन और प्रत्येक का पति/पत्नी या “स्टेप” और वही लोग जो उसी घर में रहते हैं; ऐसे व्यक्ति, चाहे संबंधित हों या न हों, जिन्होंने PDF Eve सदस्यता शुरू होने से पहले बारह 12 महीने की अवधि में कम‑से‑कम तीन 3 महीने तक कस्टमर के समान निवास‑स्थान पर निवास किया हो भी अयोग्य हैं।

5. उपयोगकर्ताओं के प्रतिपादन, आश्वासन और प्रतिबंधित गतिविधियाँ

5.1. उपयोगकर्ताओं के प्रतिपादन और आश्वासन

वेबसाइट का उपयोग करके, आप यह प्रतिपादन करते हैं और आश्वासन देते हैं कि आप

1. (i) नियमों और शर्तों से बंधे रहने के लिए सहमत हैं,
2. (ii) अठारह (18) वर्ष से अधिक आयु के हैं (या आपके राज्य या क्षेत्राधिकार में लागू वयस्कता की समतुल्य आयु के हैं),
3. (iii) किसी प्रतिबंधित (प्रतिबंधित/प्रतिबंधाधीन) देश में स्थित नहीं हैं और न ही प्रतिबंधित व्यक्ति हैं,
4. (iv) इस अनुबंध में प्रवेश करने और इसके सभी नियमों एवं शर्तों का पालन करने के लिए आवश्यक अधिकार, प्राधिकरण और क्षमता रखते हैं,
5. (v) सहमत हैं और स्वीकार करते हैं कि वेबसाइट का उपयोग करके आप ऐसा लाभ स्वीकार कर रहे हैं जिसे वापस नहीं लिया जा सकता, और
6. (vi) किसी भी प्रकार की निषिद्ध / प्रतिबंधित गतिविधियों में संलग्न नहीं होंगे।

5.2. उपयोगकर्ताओं की प्रतिबंधित गतिविधियाँ

यह वेबसाइट पर हमारी ओर से निषिद्ध गतिविधियों की सूची है:

1. a) आप वेबसाइट पर निहित किसी भी कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, या अन्य स्वामित्व अधिकार संबंधी सूचना को नहीं हटाएँगे;
2. b) आप वेबसाइट या वेबसाइट से सम्बद्ध सर्वर या नेटवर्क में किसी भी प्रकार का हस्तक्षेप या व्यवधान उत्पन्न नहीं करेंगे;
3. c) आप वेबसाइट के माध्यम से संप्रेषित किसी भी जानकारी के स्रोत को छिपाने के उद्देश्य से हैडर को जाली नहीं बनाएँगे और न ही किसी प्रकार से पहचानकर्ताओं में हेरफेर करेंगे;
4. d) आप PDF Eve की पूर्व लिखित अनुमति के बिना वेबसाइट के किसी भी भाग को "फ्रेम" या "मिरर" नहीं करेंगे। आप किसी भी व्यक्ति को किसी भी उद्देश्य से किसी अन्य वेबसाइट पर निर्देशित करने के लिए PDF Eve या वेबसाइट के संदर्भ वाले मेटा टैग, कोड, या अन्य किसी साधन का भी उपयोग नहीं करेंगे;
5. e) आप वेबसाइट के किसी भी भाग या वेबसाइट पर या वेबसाइट के लिए उपयोग किए जाने वाले किसी भी सॉफ़्टवेयर को संशोधित, अनुकूलित, उप-लाइसेंस, अनुवाद, बेचना, रिवर्स इंजीनियर, डिकोड, डीकम्पाइल या अन्य किसी प्रकार से डिसअसेंबल नहीं करेंगे, और न ही दूसरों को ऐसा करने के लिए प्रेरित करेंगे;
6. f) आप वेबसाइट, उपयोगकर्ता खातों, या वेबसाइट को सपोर्ट करने वाली तकनीक और उपकरणों में हस्तक्षेप करने, उन्हें नुकसान पहुँचाने, उनसे चोरी करने, या उनमें अनधिकृत प्रवेश पाने का प्रयास नहीं करेंगे;
7. g) आप वेबसाइट का उपयोग किसी भी अवैध या गैर-कानूनी तरीके से नहीं करेंगे और न ही वेबसाइट के संबंध में किसी भी प्रकार का अवैध कार्य करेंगे, जिसमें, बिना किसी सीमा के, अंतरराष्ट्रीय धन अंतरण से संबंधित सभी कानून शामिल हैं;
8. h) आप इस अनुबंध का उल्लंघन करने वाले किसी भी तरीके से वेबसाइट तक पहुँच या उपयोग (या पहुँच या उपयोग करने का प्रयास) नहीं करेंगे;
9. i) वेबसाइट के आपके उपयोग से हमारे लिए कोई देयता उत्पन्न नहीं होनी चाहिए और न ही इसके परिणामस्वरूप हमें अपने इंटरनेट सेवा प्रदाताओं (आईएसपी) या अन्य आपूर्तिकर्ताओं की सेवाएँ (पूरी या आंशिक रूप से) खोनी चाहिए; और
10. j) आप PDF Eve की पूर्व लिखित सहमति के बिना हमारी प्रणाली या वेबसाइट पर उपलब्ध सामग्री का पुनर्विक्रय नहीं कर सकते और न ही उसका कोई व्यावसायिक उपयोग कर सकते हैं।

यद्यपि PDF Eve वेबसाइट से बाहर अपने उपयोगकर्ताओं के आचरण की निगरानी नहीं कर सकता, फिर भी वेबसाइट से प्राप्त किसी भी जानकारी का उपयोग करके, बिना उपयोगकर्ता की पूर्व स्पष्ट सहमति के, किसी भी उपयोगकर्ता से संपर्क करना, उसे विज्ञापन देना, अनुरोध करना या उसे कुछ बेचने का प्रयास करना, अथवा किसी अन्य व्यक्ति को परेशान करना, दुर्व्यवहार करना, या उसे हानि पहुँचाना भी इन नियमों का उल्लंघन माना जाएगा।

5.3. आपकी ओर से प्रतिपादनों और प्रतिबंधों के उल्लंघन के संबंध में हमारे अधिकार

हम इन नियमों की आवश्यकताओं के आपके द्वारा संभावित उल्लंघन के संबंध में जाँच कर सकते हैं। यदि ऐसी जाँच से यह पता चलता है, या हमें किसी अन्य प्रकार से जानकारी मिलती है, कि आपके द्वारा उल्लंघन किया गया है, तो हम वेबसाइट पर आपका प्रोफ़ाइल निष्क्रिय कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, हम ऐसे उल्लंघन के कारण आपके विरुद्ध उपयुक्त क़ानूनी कार्रवाई कर सकते हैं, जिसमें, बिना किसी सीमा के, दीवानी, आपराधिक, और निषेधाज्ञात्मक उपचार की माँग शामिल हो सकती है।

6. संपर्कों का उपयोग और ग्राहक सेवा के साथ इंटरैक्शन

6.1. इलेक्ट्रॉनिक संचार

इस समझौते (गोपनीयता नीति सहित) के अन्य प्रावधानों को सीमित किए बिना, वेबसाइट का उपयोग करके, आप इस समझौते और वेबसाइट से उत्पन्न किसी भी समस्या के संबंध में हमारे द्वारा शुरू किए गए इलेक्ट्रॉनिक संचार प्राप्त करने को स्वीकार करने और इसके लिए सहमति देने पर सहमत होते हैं।

वेबसाइट पर संप्रेषित सभी जानकारी को इलेक्ट्रॉनिक संचार माना जाता है। जब आप वेबसाइट के माध्यम से या वेबसाइट पर, या ई-मेल जैसी अन्य इलेक्ट्रॉनिक मीडिया के माध्यम से हमारे साथ संवाद करते हैं, तो आप PDF Eve के साथ इलेक्ट्रॉनिक रूप से संवाद कर रहे होते हैं।

आप सहमत हैं कि हम आपके साथ इलेक्ट्रॉनिक रूप से संवाद कर सकते हैं और ऐसे संचार, साथ ही नोटिस, प्रकटीकरण, समझौते, और अन्य संचार जो हम आपको इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्रदान करते हैं, लिखित संचार के समकक्ष हैं और उनका वही बल और प्रभाव होगा जैसे वे लिखित रूप में हों और संचार भेजने वाले पक्ष द्वारा हस्ताक्षरित हों।

6.2. टेलीफोन कॉल और टेक्स्ट संदेश

PDF Eve से संचार, जिसमें उसके एजेंट, प्रतिनिधि, संबद्ध संस्थाएँ, या व्यावसायिक साझेदार शामिल हैं, में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं, पर इन्हीं तक सीमित नहीं हैं: आपके खाते या PDF Eve वेबसाइट के उपयोग से संबंधित परिचालन संचार, जिसमें खाता सत्यापन और संदेश सूचनाएँ शामिल हैं; वेबसाइट की नई और मौजूदा सुविधाओं से संबंधित अपडेट; हमारे, हमारे एजेंटों, प्रतिनिधियों, संबद्ध संस्थाओं, या व्यावसायिक साझेदारों द्वारा चलाए गए विपणन संबंधी जानकारी और प्रचार; PDF Eve से संबंधित कोई भी समाचार; और वेबसाइट से संबंधित कोई भी अन्य उद्देश्य या इन शर्तों को लागू करने के लिए आवश्यक संचार।

PDF Eve वेबसाइट में अपना टेलीफोन नंबर दर्ज करके, आप ऊपर पहचाने गए उद्देश्यों के लिए आवश्यक संचार उस नंबर पर हमसे, हमारे एजेंटों, प्रतिनिधियों, संबद्ध संस्थाओं, या व्यावसायिक साझेदारों से ई-मेल, SMS या टेक्स्ट संदेशों, फोन कॉल्स, और पुश नोटिफ़िकेशन्स के माध्यम से प्राप्त करने के लिए स्पष्ट रूप से सहमत होते हैं। आप आगे स्पष्ट रूप से सहमत होते हैं कि ये संचार, जिनमें फोन कॉल्स, SMS या टेक्स्ट संदेश शामिल हैं, स्वचालित तकनीक का उपयोग करके जनरेट किए जा सकते हैं, जैसे ऑटोमैटिक टेलीफोन डायलिंग सिस्टम, या कृत्रिम या पूर्व-रिकॉर्डेड आवाज़, और तब भी जब आपका/आपके टेलीफोन नंबर(ों) किसी भी Do-Not-Call सूची में सूचीबद्ध हों। संचार की समयबद्धता या अंतिम डिलीवरी के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं, क्योंकि हम सेलुलर टेलीफोन ऑपरेटर या अन्य नेटवर्क्स के काम को नियंत्रित नहीं कर सकते।

PDF Eve से संचार प्राप्त करने पर सहमत होकर, आप अपने समझौते का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड के उपयोग के लिए भी सहमति देते हैं। आप विषय पंक्ति में “Revoke Electronic Consent” लिखकर support@pdfeve.com पर PDF Eve को ई-मेल करके इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड के उपयोग के लिए अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। इस प्रकटीकरण की कॉपी देखने और सुरक्षित रखने के लिए, या इस कार्यक्रम में आपके नामांकन से संबंधित किसी भी जानकारी के लिए, आपको (i) एक डिवाइस (जैसे कंप्यूटर या मोबाइल फ़ोन) जिसमें वेब ब्राउज़र और इंटरनेट एक्सेस हो, और (ii) या तो एक प्रिंटर या उसी डिवाइस पर स्टोरेज स्पेस की आवश्यकता होगी। मुफ़्त पेपर कॉपी के लिए, या आपकी संपर्क जानकारी के संबंध में हमारे रिकॉर्ड्स अपडेट करने के लिए, अपनी संपर्क जानकारी और डिलीवरी के लिए पता सहित support@pdfeve.com पर PDF Eve को ई-मेल करें।

हम आपकी मोबाइल संख्या का उपयोग हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार करेंगे। आप यह प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपने हमें जो टेलीफोन नंबर(ों) प्रदान किए हैं, उनके लिए आप वर्तमान सब्सक्राइबर या सामान्य उपयोगकर्ता हैं और ऐसे नंबर(ों) पर संपर्क किए जाने हेतु ऊपर वर्णित सहमति प्रदान करने का आपको अधिकार है। आप सहमत हैं कि जब भी आप किसी विशेष टेलीफोन नंबर का उपयोग बंद करें, आप हमें तुरंत सूचित करेंगे। इन कॉल्स या टेक्स्ट संदेशों को प्राप्त करने पर मानक शुल्क लागू हो सकते हैं। उन शुल्कों के लिए आप जिम्मेदार हैं।

आप स्वीकार करते हैं कि वेबसाइट या गैर-PDF Eve इकाइयों द्वारा प्रदान की गई सेवाओं का उपयोग करने की शर्त के रूप में आपको प्रचारात्मक टेक्स्ट्स या कॉल्स प्राप्त करने के लिए सहमति देना आवश्यक नहीं है। कृपया ध्यान दें कि हमारी वेबसाइट का उपयोग करने की शर्त के रूप में सहमति आवश्यक नहीं है और सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है। हालांकि, ऑप्ट-आउट करने से आपकी वेबसाइट उपयोग करने की क्षमता प्रभावित हो सकती है।

हम आपके साथ या आपकी ओर से कार्य करने वाले किसी भी व्यक्ति के साथ होने वाली टेलीफोन बातचीत की निगरानी या रिकॉर्डिंग कर सकते हैं, चाहे आप हमें कॉल करें या हम आपको कॉल करें। हम निगरानी और रिकॉर्डिंग के परिणामों का उपयोग हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार करेंगे।

6.3. विशेष ऑफ़र्स और अन्य संचार प्राप्त करना

इन शर्तों को स्वीकार करके, आप गोपनीयता नीति की शर्तों के अनुसार PDF Eve से विशेष ऑफ़र्स, प्रचार सामग्री और अन्य संचार प्राप्त करने पर सहमत होते हैं।

6.4. ग्राहक सेवा के प्रति निषिद्ध आचरण

हमारे ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों के साथ संवाद करते समय, आप सहमत होते हैं कि आप अपमानजनक, अश्लील, गाली-गलौज करने वाले, आपत्तिजनक, लैंगिक भेदभावपूर्ण, धमकी देने वाले, परेशान करने वाले, नस्लीय रूप से आपत्तिजनक, या किसी भी तरह से अनुचित व्यवहार नहीं करेंगे।

यदि हमारे किसी भी प्रतिनिधि के प्रति आपका व्यवहार ऊपर वर्णित प्रकार का है, तो हम आपकी सदस्यता समाप्त कर सकते हैं और आपकी सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं।

7. गोपनीयता

हम आपकी गोपनीयता और आपकी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग और सुरक्षा का सम्मान करते हैं। वेबसाइट के माध्यम से आपकी व्यक्तिगत जानकारी का सबमिशन हमारी गोपनीयता नीति द्वारा शासित है। इसमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हम द्वारा एकत्रित करने और उपयोग करने से संबंधित महत्वपूर्ण जानकारी और खुलासे शामिल हैं।

8. सदस्यता का निलंबन या समाप्ति

8.1. खाता समाप्त करने के सामान्य आधार

ग्राहक अपने खातों को अपने एकमात्र विवेक से और किसी भी समय, ई‑मेल के माध्यम से support@pdfeve.com पर लिखित सूचना भेजकर समाप्त कर सकते हैं। आम तौर पर, आपकी समाप्ति सूचना प्राप्त होने के बाद सात कार्यदिवसों के भीतर समाप्ति प्रभावी हो जाएगी, जिस समय आपका खाता बंद कर दिया जाएगा और आपको अपने पूर्व खाते तक अब और पहुँच नहीं होगी।

हम किसी भी समय, अपने एकमात्र विवेक से, किसी कारण या बिना किसी कारण के और बिना सूचना के, आपकी वेबसाइट के उपयोग को अवरुद्ध या समाप्त कर सकते हैं, आपकी सदस्यता को रद्द कर सकते हैं और/या वेबसाइट के किसी भाग या पूरी वेबसाइट को संशोधित या बंद कर सकते हैं।

इन नियमों के प्रयोजनों के लिए:

"समाप्ति" का अर्थ है PDF Eve के सर्वरों से खाते को हटाना और उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल से संबंधित सभी डेटा को पूरी तरह मिटा देना। उपयोगकर्ता के अनुरोध पर, हम सभी व्यक्तिगत डेटा पुनः प्राप्त कर सकते हैं और उसे एक व्यापक और पढ़ने योग्य रूप में प्रदान कर सकते हैं।

"अवरोधन" का अर्थ है इन नियमों के उल्लंघन के लिए उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल तक पहुँच पर अस्थायी या स्थायी प्रतिबंध।

खाते की समाप्ति या अवरोधन के संबंध में निर्णय हर बार PDF Eve ग्राहक सेवा द्वारा, अपने एकमात्र विवेक से लिया जाता है।

विशेष रूप से, खाते की समाप्ति तीन महीने तक निष्क्रिय रहने, इन नियमों के उल्लंघन, सुरक्षा कारणों आदि के परिणामस्वरूप संभव है।

8.2. मृत्यु या विकलांगता के परिणामस्वरूप समाप्ति

यदि कोई व्यक्ति जो वेबसाइट का उपयोगकर्ता था, मृत्यु या विकलांगता के कारण वेबसाइट का उपयोग करने में सक्षम नहीं रह गया है, तो ऐसा व्यक्ति या उसका/उसकी विधिक प्रतिनिधि या विधिक उत्तराधिकारी खाते की समाप्ति के संबंध में हमसे संपर्क कर सकता/सकती है।

8.3. IP पतों का अवरोधन

वेबसाइट की अखंडता की सुरक्षा के लिए, PDF Eve अपने एकमात्र विवेक से, किसी भी समय, कुछ निश्चित IP पतों वाले उपयोगकर्ताओं को वेबसाइट तक पहुँचने से अवरुद्ध करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

विशेष रूप से, PDF Eve कुछ न्यायक्षेत्रों के IP पतों वाले उपयोगकर्ताओं को अवरुद्ध कर सकता है, जिनमें, सीमित न होते हुए भी, वे शामिल हैं जो संयुक्त राष्ट्र सुरक्षा परिषद के प्रतिबंधों के अधीन हैं, OFAC प्रतिबंध सूची में शामिल हैं या यूरोपीय संघ की वित्तीय प्रतिबंधों के अधीन व्यक्तियों, समूहों और संस्थाओं की संयुक्त सूची में शामिल हैं।

9. लाइसेंस और कॉपीराइट नीति

9.1. स्वामित्व अधिकार

जब तक अन्यथा संकेत न किया गया हो, PDF Eve पर मौजूद सभी सामग्री, जानकारी, और अन्य सामग्री (Content को छोड़कर), जिनमें बिना किसी सीमा के ट्रेडमार्क और लोगो, विज़ुअल इंटरफेस, ग्राफ़िक्स, डिज़ाइन, संकलन, जानकारी, सॉफ़्टवेयर, कंप्यूटर कोड (स्रोत कोड या ऑब्जेक्ट कोड सहित), सेवाएँ, टेक्स्ट, चित्र, जानकारी, डेटा, साउंड फ़ाइलें, अन्य फ़ाइलें, तथा उनका चयन और व्यवस्था (सामूहिक रूप से, “सामग्री”) शामिल हैं, संबंधित बौद्धिक संपदा और स्वामित्व अधिकारों तथा क़ानूनों द्वारा संरक्षित हैं। सभी सामग्री PDF Eve या उसकी सहायक कंपनियों/संबद्ध कंपनियों और/या तृतीय-पक्ष लाइसेंसकर्ताओं की संपत्ति है। जब तक PDF Eve द्वारा लिखित रूप में अन्यथा स्पष्ट रूप से न कहा गया हो, इन शर्तों से सहमत होकर आपको PDF Eve तक पहुँचने और उसका उपयोग करने के लिए एक रद्द करने योग्य, सीमित, गैर-विशिष्ट, रॉयल्टी-फ्री, गैर-सब-लाइसेंस योग्य, गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस प्रदान किया जाता है।

PDF Eve इन शर्तों में स्पष्ट रूप से प्रदान नहीं किए गए सभी अधिकार सुरक्षित रखता है। यह लाइसेंस इन शर्तों के अधीन है और आपको निम्नलिखित में से किसी भी कार्य में संलग्न होने की अनुमति नहीं देता: (a) PDF Eve या सामग्री का पुनर्विक्रय या वाणिज्यिक उपयोग; (b) किसी भी सामग्री का वितरण, सार्वजनिक प्रदर्शन या सार्वजनिक प्रस्तुति; (c) PDF Eve या सामग्री, या उनके किसी भी हिस्से की कॉपी करना, संशोधित करना, रिवर्स इंजीनियरिंग करना, डी-कंपाइल करना, डिस-असेंबल करना, स्रोत कोड प्राप्त करने का प्रयास करना, या अन्यथा कोई भी डेरिवेटिव उपयोग करना; (d) किसी भी डेटा माइनिंग, रोबोट्स, या समान डेटा संग्रह/निकर्षण विधियों का उपयोग; (e) PDF Eve, सामग्री, या उनमें निहित किसी भी जानकारी के किसी भी हिस्से को डाउनलोड करना (पेज कैशिंग को छोड़कर), सिवाय उन मामलों के जहाँ PDF Eve पर स्पष्ट रूप से अनुमति दी गई हो; या (f) PDF Eve या सामग्री का उनके अभिप्रेत उद्देश्यों के अलावा किसी भी अन्य उद्देश्य के लिए उपयोग। इन शर्तों में विशेष रूप से अधिकृत किए बिना, PDF Eve की पूर्व लिखित अनुमति के बिना, PDF Eve या सामग्री का कोई भी उपयोग सख्त रूप से निषिद्ध है और यह बौद्धिक संपदा अधिकारों या अन्य क़ानूनों का उल्लंघन कर सकता है। जब तक इन शर्तों में स्पष्ट रूप से उल्लेख न हो, इनमें कुछ भी ऐसा नहीं माना जाएगा जो एस्टॉपल, निहितार्थ, या अन्य कानूनी सिद्धांतों के माध्यम से बौद्धिक संपदा अधिकारों के लिए कोई लाइसेंस प्रदान करे। PDF Eve इस लाइसेंस को सेक्शन 8 में वर्णित अनुसार समाप्त कर सकता है।

9.2. लाइसेंस

आप लागू क़ानून द्वारा अनुमति प्राप्त अधिकतम सीमा और अधिकतम अवधि तक (यदि लागू क़ानून के तहत अनुमति हो तो स्थायी रूप से सहित), PDF Eve और उसके संबद्धों, लाइसेंसकर्ताओं, तथा उत्तराधिकारियों को Content पर कॉपीराइट, पब्लिसिटी, और डेटाबेस अधिकारों का उपयोग करने के लिए एक गैर-विशिष्ट, बिना किसी प्रतिबंध के, अपरिवर्तनीय, स्थायी, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-फ्री, पूर्ण रूप से सब-लाइसेंस योग्य (कई स्तरों के माध्यम से) लाइसेंस प्रदान करते हैं। इसमें किसी भी Content के संबंध में, वर्तमान में ज्ञात या वर्तमान में अज्ञात किसी भी मीडिया में उपयोग करने, पुनरुत्पादन करने, प्रदर्शित करने, संपादित करने, कॉपी करने, संशोधित करने, प्रसारित करने, सार्वजनिक रूप से प्रस्तुत करने, निकालने, और डेरिवेटिव कार्य बनाने का अधिकार शामिल है।

आप सहमत हैं कि वेबसाइट पर आपके द्वारा पोस्ट किया गया कोई भी Content, जिसमें वेबसाइट पर आपके द्वारा सबमिट की गई कोई भी सामग्री, विचार, टिप्पणियाँ और प्रशंसापत्र शामिल हैं, गोपनीय नहीं माना जाएगा और PDF Eve द्वारा अपने एकमात्र विवेकाधिकार में उपयोग किया जा सकता है, बिना उपयोग के लिए किसी भी प्रकार के मुआवज़े के दायित्व के या किसी भी सबमिट की गई सामग्री को वापस करने के दायित्व के।

9.3. बौद्धिक संपदा अधिकारों के उल्लंघन के मामलों में हमारी कार्रवाइयाँ

हम वेबसाइट पर या उसके माध्यम से किसी भी प्रकार की उल्लंघनकारी गतिविधि को बर्दाश्त नहीं करते।

यदि हमारे पास सद्भावना में यह मानने के कोई भी कारण हों कि Content और/या किसी भी प्रकार की जानकारी वेबसाइट पर या उसके माध्यम से उपलब्ध कराए जाने के कारण किसी तृतीय पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करती है, तो बौद्धिक संपदा स्वामी या उसके एजेंट से सूचना मिलने पर, हम:

1. (i) सामग्री को हटाते हैं या उस तक पहुँच अक्षम करते हैं; और
2. (ii) “बार-बार उल्लंघन करने वालों” द्वारा वेबसाइट पर अपलोड किया गया कोई भी Content हटाते हैं।

“बार-बार उल्लंघन करने वाला” वह उपयोगकर्ता है जिसने वेबसाइट पर या उसके माध्यम से Content अपलोड किया है और जिसके संबंध में PDF Eve को लागू क़ानून के अनुरूप दो से अधिक टेकडाउन नोटिस प्राप्त हुए हैं, ऐसे उपयोगकर्ता Content के संबंध में।

हालांकि, कथित उल्लंघन की एकल सूचना प्राप्त होने के बाद भी हम किसी उपयोगकर्ता का खाता समाप्त कर सकते हैं।

9.4. कथित उल्लंघन की रिपोर्ट करने की प्रक्रिया

यदि आपको विश्वास है कि वेबसाइट पर या उसके माध्यम से उपलब्ध कराया गया कोई भी कंटेंट आपके बौद्धिक संपदा अधिकार का उल्लंघन करता है, तो कृपया नीचे पहचाने गए नामित एजेंट को निम्नलिखित जानकारी सहित लिखित “कथित उल्लंघन की सूचना” तुरंत भेजें। PDF Eve आपकी “कथित उल्लंघन की सूचना” उस उपयोगकर्ता के साथ साझा कर सकता है जो संभावित उल्लंघनकर्ता हो सकता है, और आप PDF Eve द्वारा ऐसा प्रकटीकरण किए जाने के लिए सहमति देते हैं। आपके संचार में पर्याप्त रूप से निम्नलिखित शामिल होना चाहिए:

1. उस व्यक्ति के भौतिक या इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर, जो कथित रूप से उल्लंघन की गई सामग्री(यों) के स्वामी की ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत हो;
2. कथित रूप से उल्लंघन की जा रही सामग्री की पहचान, या यदि एक ही सूचना में कई सामग्री शामिल हों, तो उन कार्यों की एक प्रतिनिधि सूची;
3. उस विशिष्ट सामग्री की पहचान, जिसके बारे में दावा किया गया है कि वह उल्लंघनकारी है या उल्लंघनकारी गतिविधि का विषय है, और जिसे हटाया जाना है या जिसकी पहुँच अक्षम की जानी है, तथा ऐसी जानकारी जो PDF Eve को वेबसाइट पर उस सामग्री का पता लगाने में युक्तिसंगत रूप से पर्याप्त हो;
4. ऐसी जानकारी जो PDF Eve को आपसे संपर्क करने के लिए युक्तिसंगत रूप से पर्याप्त हो, जैसे आपका नाम, पता, टेलीफोन नंबर, और ईमेल पता;
5. एक कथन कि आपको सद्भावना में यह विश्वास है कि शिकायत किए गए तरीके से सामग्री का उपयोग कॉपीराइट या अन्य बौद्धिक संपदा स्वामी, उसके एजेंट, या क़ानून द्वारा अधिकृत नहीं है; और
6. झूठी गवाही के दंड के तहत, एक कथन कि “कथित उल्लंघन की सूचना” में दी गई जानकारी सटीक और सत्य है, और कि आप उस विशिष्ट अधिकार के स्वामी की ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत हैं जिसका कथित रूप से उल्लंघन हुआ है।

कथित उल्लंघन की वैध सूचना प्रदान करने के संबंध में अपने दायित्वों की पुष्टि करने के लिए आपको अपने वकील से परामर्श करना चाहिए और/या कॉपीराइट या अन्य बौद्धिक संपदा उल्लंघन से संबंधित लागू क़ानून की समीक्षा करनी चाहिए।

9.5. नामित एजेंट की संपर्क जानकारी

कथित उल्लंघन की सूचनाएँ प्राप्त करने के लिए PDF Eve के नामित एजेंट से ई-मेल द्वारा संपर्क किया जा सकता है: support@pdfeve.com

9.6. कथित उल्लंघन की झूठी सूचनाएँ या काउंटर नोटिफ़िकेशन्स

PDF Eve लागू क़ानून के अनुसार, क़ानून का उल्लंघन करते हुए झूठी सूचना सबमिट करने वाले किसी भी पक्ष से हर्जाना मांगने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

10. वारंटी अस्वीकरण

जहाँ कानूनन अन्यथा अनुपयुक्त या निषिद्ध न हो, वहाँ कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, PDF Eve की सेवाएँ, सॉफ़्टवेयर और संबंधित प्रलेखन "जैसा है" के आधार पर प्रदान किए जाते हैं और किसी भी प्रकार की, चाहे स्पष्ट हो या निहित, कोई वारंटी नहीं दी जाती, जिनमें, परंतु सीमित नहीं, व्यावसायिक गुणवत्ता (merchantability) और किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता की निहित वारंटियाँ शामिल हैं। इस वेबसाइट के माध्यम से आप‑को हमसे, मौखिक या लिखित, जो भी सूचना प्राप्त होती है, वह इन नियमों में स्पष्ट रूप से उल्लिखित वारंटी, प्रस्तुतीकरण या गारंटी के अतिरिक्त कोई अन्य वारंटी, प्रस्तुतीकरण या गारंटी उत्पन्न नहीं करती।

PDF Eve किसी भी प्रकार की, चाहे स्पष्ट हो या निहित, सभी वारंटियों का स्पष्ट रूप से अस्वीकार करता है, जिनमें विशेष रूप से, निम्नलिखित किसी भी वारंटी का अस्वीकरण शामिल है कि:

1. i. वेबसाइट आपकी आवश्यकताओं को पूरा करेगी,
2. ii. वेबसाइट निष्कंटक, समय पर, सुरक्षित या त्रुटि‑रहित होगी,
3. iii. वेबसाइट और वह सर्वर जो इसे उपलब्ध कराता है, वायरस या अन्य हानिकारक घटकों से मुक्त होंगे,
4. iv. वेबसाइट के उपयोग से, जिनमें डेटा भी शामिल है, प्राप्त होने वाले परिणाम सही, सटीक, समय पर या विश्वसनीय होंगे,
5. v. वेबसाइट पर उपलब्ध किसी भी डेटा या सेवा की गुणवत्ता आपकी अपेक्षाओं पर खरी उतरेगी, और,
6. vi. वेबसाइट में किसी भी प्रकार की दोष या त्रुटियों को सुधारा जाएगा।

वेबसाइट के उपयोग के माध्यम से प्राप्त कोई भी सामग्री आप अपने स्वयं के विवेक और जोखिम पर एक्सेस करते हैं, और ऐसी किसी भी सामग्री के उपयोग के परिणामस्वरूप आपके कंप्यूटर सिस्टम या मोबाइल डिवाइस को होने वाली किसी भी क्षति या डेटा के किसी भी नुकसान के लिए आप स्वयं पूर्णतः जिम्मेदार होंगे।

हम वेबसाइट के उपयोग से किसी भी विशिष्ट परिणाम की न तो गारंटी दे सकते हैं और न ही कोई वादा करते हैं। आप इस बात से भी सहमत हैं कि किसी भी तकनीकी कारण से वेबसाइट में बाधा या अवरोध उत्पन्न होने के जोखिम को आप स्वयं वहन करेंगे।

11. दायित्व की सीमा

जहाँ कानूनन अन्यथा अनुपयुक्त या निषिद्ध न हो, वहाँ किसी भी स्थिति में PDF Eve, इसकी मूल कंपनियाँ, सहायक कंपनियाँ, अधिकारी, निदेशक, शेयरधारक, कर्मचारी, एजेंट, संयुक्त उद्यम भागीदार, सलाहकार, उत्तराधिकारी या अधिकारप्राप्त अभिकर्ता, किसी भी प्रकार की अप्रत्यक्ष, विशेष, आकस्मिक, परिणामी, दंडात्मक या उदाहरणार्थ क्षति (जिसमें, परंतु सीमित नहीं, व्यवसाय, लाभ, डेटा, उपयोग, राजस्व या अन्य आर्थिक लाभ का नुकसान शामिल है) के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, भले ही ऐसी क्षति की संभावना के बारे में सूचित किया गया हो, यदि ऐसी क्षति निम्नलिखित में से किसी कारण से उत्पन्न होती है या उनसे संबंधित है:

1. a) वेबसाइट का उपयोग, उपयोग का प्रयास, या वेबसाइट का उपयोग करने में असमर्थता;
2. b) वेबसाइट, अन्य उपयोगकर्ताओं या किसी तृतीय पक्ष या किसी लिंक किए गए साइट के माध्यम से प्राप्त जानकारी पर निर्भरता, या उपयोगकर्ता द्वारा किसी तृतीय पक्ष या लिंक किए गए साइट से प्राप्त किसी भी उत्पाद या सेवा पर निर्भरता;
3. c) वेबसाइट पर किसी भी उपयोगकर्ता या तृतीय पक्ष के वक्तव्य या आचरण;
4. d) आपके ट्रांसमिशन या डेटा तक अनधिकृत पहुँच या उनमें परिवर्तन; या
5. e) वेबसाइट से संबंधित कोई अन्य विषय।

उपरोक्त वर्णित क्षतिपूर्ति‑सीमा हमारे और आपके बीच किए गए समझौते के आधार का एक मौलिक तत्व है। ऐसी सीमाओं के बिना यह वेबसाइट और इसमें निहित जानकारी उपलब्ध नहीं कराई जाती। भले ही किसी भी धारणा के अंतर्गत PDF Eve को उत्तरदायी पाया जाए, किसी भी परिस्थिति में हमारे, और हमारी मूल व सहायक कंपनियों, अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों और आपूर्तिकर्ताओं की, आपके प्रति या किसी भी तृतीय पक्ष के प्रति कुल देयता (a) उस शुल्क‑राशि से अधिक नहीं होगी जो आपने दायित्व उत्पन्न करने वाली कार्यवाही से पूर्व के 12 महीनों में PDF Eve को अदा की हो, या (b) 100 अमेरिकी डॉलर (USD 100), जो भी अधिक हो।

12. हर्जाना

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा में, आप सहमति देते हैं कि आप PDF Eve, इसके माता-पिता, सहायक कंपनियों, अधिकारियों, निदेशकों, शेयरधारकों, कर्मचारियों, एजेंटों, संयुक्त उद्यमियों, सलाहकारों, उत्तराधिकारियों और हस्तांतरकों को सभी हानियों, खर्चों, दायित्वों और व्यय से हर्जाना देंगे और उन्हें नुकसान रहित रखेंगे, जिसमें किसी भी तीसरे पक्ष द्वारा दावा किए गए उचित वकील शुल्क शामिल हैं, जो आपकी वेबसाइट के उपयोग या उस पर आपके व्यवहार से उत्पन्न या किसी भी तरह से संबंधित हैं और/या इस समझौते का उल्लंघन और/या आपकी उपरोक्त उल्लेखित किसी भी बयानों और गारंटियों से संबंधित हैं।

PDF Eve के पास किसी भी मामले की विशेष रक्षा और नियंत्रण लेने का अधिकार है जो अन्यथा आपके द्वारा हर्जाना दी जाने वाली होगी, जिस परिस्थिति में आप PDF Eve के साथ पूरी तरह सहयोग करेंगे, और इससे संबंधित PDF Eve को पूरी तरह हर्जाना देंगे।

13. अनिवार्य बाध्यकारी मध्यस्थता द्वारा विवाद निपटान और क्लास एक्शन त्याग

कृपया इस सेक्शन 13 (“मध्यस्थता समझौता”) में दिए गए निम्नलिखित मध्यस्थता समझौते को ध्यान से पढ़ें। यह आपको PDF Eve के साथ विवादों को मध्यस्थता के माध्यम से निपटाने के लिए बाध्य करता है और यह सीमित करता है कि आप हमसे राहत किस तरीके से मांग सकते हैं।

13.1. मध्यस्थता समझौते की लागूता

यह मध्यस्थता समझौता आपके और PDF Eve (और हमारे-आपके संबंधित एजेंटों, कॉर्पोरेट पेरेंट्स, सहायक कंपनियों, संबद्धों, हित-पूर्ववर्तियों, उत्तराधिकारियों, और असाइनीज़) के बीच किसी भी विवाद को नियंत्रित करता है, जिसमें बिना किसी सीमा के ऐसे दावे शामिल हैं जो आपके और PDF Eve के बीच संबंध के किसी भी पहलू से उत्पन्न हों या उससे संबंधित हों—चाहे वे अनुबंध, टॉर्ट, क़ानून, धोखाधड़ी, गलत प्रस्तुतीकरण, या किसी अन्य कानूनी सिद्धांत पर आधारित हों; ऐसे दावे जो इन शर्तों या किसी पूर्व समझौते से पहले उत्पन्न हुए हों; और ऐसे दावे जो इन शर्तों की समाप्ति के बाद उत्पन्न हो सकते हों। हालांकि, (1) यदि आपके दावे आपके क्षेत्राधिकार के दायरे में आते हैं, तो आप स्मॉल क्लेम्स कोर्ट में दावे कर सकते हैं; और (2) आप या PDF Eve बौद्धिक संपदा अधिकारों (जैसे ट्रेडमार्क, ट्रेड ड्रेस, डोमेन नेम्स, ट्रेड सीक्रेट्स, कॉपीराइट्स, और पेटेंट्स) के उल्लंघन या अन्य दुरुपयोग के लिए न्यायालय में न्यायसंगत राहत (equitable relief) मांग सकते हैं। यह मध्यस्थता समझौता, बिना किसी सीमा के, उन सभी दावों पर लागू होगा जो इन शर्तों या इन शर्तों के किसी पूर्व संस्करण की प्रभावी तिथि से पहले उत्पन्न हुए थे या किए गए थे।

संबंधित मध्यस्थ (arbitrator) के पास प्रत्येक विशिष्ट मामले में इस मध्यस्थता समझौते की लागूता निर्धारित करने का एकमात्र अधिकार होगा। यदि किसी विवाद में ऐसे मुद्दे शामिल हों जो मध्यस्थता के अधीन हैं और ऐसे मुद्दे भी हों जो मध्यस्थता के अधीन नहीं हैं, तो पक्षकार निर्विवाद रूप से सहमत होते हैं कि जो मुद्दे मध्यस्थता के अधीन नहीं हैं, उनके संबंध में कोई भी कानूनी कार्यवाही, मध्यस्थता के अधीन मुद्दों के निपटारे तक स्थगित (stayed) रहेगी।

13.2. प्रारंभिक विवाद निपटान

अधिकांश विवाद बिना मध्यस्थता के भी हल हो सकते हैं। यदि आपका PDF Eve के साथ कोई विवाद है, तो आप सहमत होते हैं कि कोई भी औपचारिक कार्रवाई करने से पहले आप support@pdfeve.com पर हमसे संपर्क करेंगे और विवाद का संक्षिप्त, लिखित विवरण तथा अपनी संपर्क जानकारी प्रदान करेंगे। पक्षकार सहमत होते हैं कि वे PDF Eve के साथ परामर्श के माध्यम से किसी भी विवाद, दावा, प्रश्न, या असहमति को सीधे सुलझाने के लिए अपना सर्वोत्तम प्रयास करेंगे, और सद्भावना (good faith) वार्ताएँ किसी भी पक्ष द्वारा मध्यस्थता शुरू करने की शर्त होंगी।

13.3. बाध्यकारी मध्यस्थता

यदि ऊपर दिए गए प्रारंभिक विवाद निपटान प्रावधान के तहत अनौपचारिक विवाद निपटान शुरू किए जाने के समय से साठ (60) दिनों की अवधि के भीतर पक्षकार किसी सहमत समाधान तक नहीं पहुँचते, तो नीचे निर्धारित शर्तों के अधीन आने वाले दावों को हल करने के लिए किसी भी पक्ष द्वारा एकमात्र माध्यम के रूप में बाध्यकारी मध्यस्थता शुरू की जा सकती है। विशेष रूप से, इन शर्तों (इन शर्तों का गठन, निष्पादन, और उल्लंघन सहित), पक्षकारों के आपसी संबंध, और/या वेबसाइट के आपके उपयोग से उत्पन्न या संबंधित सभी दावे, एक मध्यस्थ के समक्ष बाध्यकारी मध्यस्थता द्वारा अंतिम रूप से निपटाए जाएंगे, जिसका प्रशासन निम्नलिखित द्वारा किया जाएगा:

1. (1) यदि आप U.S. निवासी नहीं हैं, तो London Court of International Arbitration (“LCIA”). विवाद उस समय लागू LCIA Arbitration Rules के सबसे वर्तमान संस्करण के अधीन होंगे जब मध्यस्थता की सूचना सबमिट की जाती है। LCIA के नियमों की जानकारी https://www.lcia.org/Dispute_Resolution_Services/LCIA_Arbitration.aspx पर उपलब्ध है; या
2. (2) यदि आप U.S. निवासी हैं, तो JAMS. $250,000 से कम (वकीलों की फीस और ब्याज को छोड़कर) के दावों और काउंटरक्लेम्स वाले विवाद JAMS के Streamlined Arbitration Rules and procedures के सबसे वर्तमान संस्करण के अधीन होंगे, जो http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/ पर उपलब्ध हैं; अन्य सभी दावे JAMS के Comprehensive Arbitration Rules and Procedures के सबसे वर्तमान संस्करण के अधीन होंगे, जो http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/ पर उपलब्ध हैं। JAMS के नियम www.jamsadr.com पर या 800-352-5267 पर कॉल करके भी उपलब्ध हैं।

प्रत्येक मामले में, संबंधित मध्यस्थता नियम इस मध्यस्थता समझौते द्वारा संशोधित रूप में लागू होंगे। लागू मध्यस्थता नियमों और इन शर्तों के बीच किसी टकराव की स्थिति में, जब तक पक्षकार और संबंधित मध्यस्थ अन्यथा सहमत न हों, इन शर्तों का ही पालन किया जाएगा।

यदि संबंधित मध्यस्थता प्रशासक (administrator) मध्यस्थता कराने के लिए उपलब्ध नहीं है, तो पक्षकार एक वैकल्पिक मध्यस्थता मंच (arbitral forum) का चयन करेंगे।

13.4. मध्यस्थता कार्यवाही

मध्यस्थता शुरू करना। मध्यस्थता शुरू करने के लिए, आपको निम्नलिखित पर उपलब्ध निर्देशों का पालन करना होगा:

1. (1) LCIA के लिए https://www.lcia.org/adr-services/lcia-notes-for-parties.aspx#5.%20COMMENCING%20AN%20LCIA%20ARBITRATION; या
2. (2) https://www.jamsadr.com/submit/ for JAMS.

मध्यस्थता शुल्क। यदि आप उपभोक्ता हैं और आप मध्यस्थता शुरू करते हैं, तो आपको केवल $250 शुल्क देना होगा और फाइलिंग शुल्क का बाकी हिस्सा (यदि कोई हो) हम वहन करेंगे। यदि मध्यस्थ यह पाता है कि आपके द्वारा शुरू की गई मध्यस्थता निराधार (non-frivolous) है और/या दुर्भावना (bad faith) में नहीं है, तो अन्य सभी मध्यस्थता लागतें PDF Eve द्वारा वहन की जाएंगी। यदि PDF Eve आपके विरुद्ध मध्यस्थता शुरू करता है और आप उपभोक्ता हैं, तो मध्यस्थता से जुड़े सभी खर्च PDF Eve देगा। पक्षकार अपने-अपने वकीलों की फीस स्वयं देने के लिए जिम्मेदार होंगे, जब तक मध्यस्थता नियम और/या लागू क़ानून अन्यथा प्रावधान न करें।

यदि कोई भी पक्ष मध्यस्थता के अधीन मुद्दों से जुड़े किसी विवाद को मध्यस्थता के अलावा किसी अन्य मंच पर लाता है, तो न्यायालय या मध्यस्थ को यह अधिकार होगा कि वह दूसरे पक्ष को, ऐसे अन्य कार्यवाही को पूर्ण या आंशिक रूप से स्थगित/खारिज कराने में या अन्यथा इस मध्यस्थता समझौते के अनुपालन को लागू कराने में, सफल होने पर हुए युक्तिसंगत खर्च, शुल्क और व्यय, जिसमें युक्तिसंगत वकील-शुल्क भी शामिल है, प्रदान कर सके।

मध्यस्थ का चयन। मध्यस्थ निष्पक्ष (neutral) होना चाहिए, और आपको मध्यस्थ के चयन की प्रक्रिया में भाग लेने का युक्तिसंगत अवसर मिलेगा।

मध्यस्थता सुनवाई। मध्यस्थ, यदि कोई सुनवाई करता है, तो वह व्यक्तिगत उपस्थिति के बजाय टेलीकॉन्फ़्रेंस या वीडियो-कॉन्फ़्रेंस (लिखित और/या इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ फाइलिंग के आधार पर) के माध्यम से करेगा, जब तक कि आप या हम अनुरोध करें और मध्यस्थ यह निर्धारित न करे कि प्रत्यक्ष (in-person) सुनवाई उपयुक्त है। कोई भी प्रत्यक्ष उपस्थिति ऐसे स्थान पर होगी जो दोनों पक्षों के लिए युक्तिसंगत रूप से सुविधाजनक हो, तथा यात्रा करने की क्षमता और अन्य प्रासंगिक परिस्थितियों को ध्यान में रखा जाएगा; बशर्ते कि यदि आप उपभोक्ता हैं, तो आपको अपने गृह-क्षेत्र (hometown area) में प्रत्यक्ष सुनवाई का अधिकार है। यदि पक्षकार स्थान पर सहमत नहीं हो पाते, तो यह निर्धारण मध्यस्थता प्रशासक या मध्यस्थ द्वारा किया जाना चाहिए।

उपभोक्ता उपचार। यदि आप उपभोक्ता हैं, तो लागू क़ानूनों के तहत जो उपचार अन्यथा आपके लिए उपलब्ध होते, वे इस मध्यस्थता समझौते के तहत भी उपलब्ध रहेंगे, जब तक कि इस समझौते के अनुसार आपको ऐसे उपचार न्यायालय में लेने का अधिकार बना न रहे।

गैर-विशेषाधिकार प्राप्त जानकारी की खोज (Discovery)। मध्यस्थता के हिस्से के रूप में, आपके और हमारे पास दावे से संबंधित गैर-विशेषाधिकार प्राप्त (non-privileged) जानकारी की खोज (discovery) का अवसर होगा।

किसी भी पक्ष के अनुरोध पर, मध्यस्थ एक आदेश जारी करेगा कि मध्यस्थता के दौरान (दस्तावेज़ों में या मौखिक रूप से) प्रकट की गई किसी भी पक्ष की गोपनीय जानकारी का उपयोग या प्रकटीकरण केवल मध्यस्थता या मध्यस्थता पुरस्कार (award) को लागू कराने की कार्यवाही के संबंध में ही किया जा सकता है, और गोपनीय जानकारी की कोई भी अनुमत फाइलिंग सील के तहत की जानी चाहिए।

मध्यस्थ के साथ संचार। जब भी मध्यस्थ के साथ संचार किया जाए, पक्षकारों को एक-दूसरे को शामिल करना होगा—उदाहरण के लिए, टेलीफोन कॉन्फ़्रेंस कॉल में दूसरे पक्ष को शामिल करके, और पत्रों या ईमेल जैसी किसी भी लिखित प्रस्तुतियों में दूसरे पक्ष को कॉपी करके। जहाँ तक व्यावहारिक हो, मध्यस्थ के साथ कॉन्फ़्रेंस टेलीफोन कॉन्फ़्रेंस कॉल या ईमेल द्वारा होगी। किसी भी मध्यस्थ के साथ एकतरफ़ा (ex parte) संचार की अनुमति नहीं है।

लागू क़ानून का चयन। मध्यस्थ निम्नलिखित लागू करेगा:

1. 1) यदि आप U.S. निवासी नहीं हैं, तो इंग्लैंड और वेल्स के क़ानून (English Law), बिना English Law के conflict of laws नियमों को ध्यान में रखे; या
2. 2) यदि आप U.S. निवासी हैं, तो Federal Arbitration Act और लागू सीमाबद्धता अवधि (statutes of limitations) के अनुरूप Delaware क़ानून, और वह क़ानून द्वारा मान्यता प्राप्त विशेषाधिकार (privilege) संबंधी दावों का सम्मान करेगा।

मध्यस्थ का पुरस्कार। मध्यस्थ का पुरस्कार प्रत्येक दावे के निपटान को दर्शाने वाले एक लिखित बयान से बनेगा। पुरस्कार में आवश्यक निष्कर्षों और निष्कर्ष-कारणों (findings and conclusions) का एक संक्षिप्त लिखित विवरण भी शामिल होगा, जिन पर पुरस्कार आधारित है।

मध्यस्थता पुरस्कार अंतिम और पक्षकारों पर बाध्यकारी होगा। मध्यस्थ के पुरस्कार पर निर्णय किसी भी सक्षम अधिकार-क्षेत्र (court of competent jurisdiction) वाले न्यायालय में दर्ज किया जा सकता है।

13.5. क्लास एक्शन त्याग और जूरी ट्रायल त्याग

मध्यस्थ के पास दंडात्मक हर्जाना (punitive damages) देने का कोई अधिकार नहीं है। न तो आप और न ही PDF Eve किसी भी क्लास-आधारित मध्यस्थता से सहमत हैं, और मध्यस्थ के पास ऐसे आधार पर आगे बढ़ने का कोई अधिकार नहीं होगा। कोई पक्ष केवल अपनी व्यक्तिगत क्षमता में दावा या काउंटरक्लेम कर सकता है, न कि किसी कथित क्लास कार्यवाही में वादी या क्लास सदस्य के रूप में। मध्यस्थ एक से अधिक व्यक्तियों के दावों को समेकित (consolidate) नहीं कर सकता और किसी भी प्रकार की क्लास कार्यवाही की अध्यक्षता नहीं कर सकता। इस मध्यस्थता समझौते के तहत, मध्यस्थ सभी प्रभावित पक्षों की लिखित सहमति के बिना एक से अधिक पक्षकारों के दावों को संयोजित या समेकित नहीं करेगा।

यहाँ वर्णित अनुसार विवादों की मध्यस्थता से सहमत होकर, आप सहमत होते हैं कि आप जूरी ट्रायल के अपने अधिकार को त्याग रहे हैं और अपने अपील के अधिकार को सीमित कर रहे हैं, और आप समझते हैं कि आप अन्य उपलब्ध समाधान प्रक्रियाओं, जैसे न्यायालयी कार्यवाही, के अपने अधिकारों को भी त्याग रहे हैं।

13.6. बौद्धिक संपदा और स्मॉल क्लेम्स कोर्ट के दावों का वाद-विवाद

हालाँकि पक्षकार सभी विवादों को मध्यस्थता के माध्यम से हल करने का निर्णय लेते हैं, फिर भी कोई भी पक्ष बौद्धिक संपदा की चोरी, पाइरेसी, या अनधिकृत उपयोग से उत्पन्न या उससे संबंधित प्रवर्तन कार्रवाइयाँ, वैधता निर्धारण (validity determinations), या दावे, अधिकार-क्षेत्र वाले न्यायालय में या अन्य संबंधित राज्य प्राधिकरण के समक्ष, अपने बौद्धिक संपदा अधिकारों की रक्षा के लिए, ला सकता है। कोई भी पक्ष, उस न्यायालय के क्षेत्राधिकार के दायरे में आने वाले विवादों या दावों के लिए, स्मॉल क्लेम्स कोर्ट में भी राहत मांग सकता है।

13.7. 30 दिनों के भीतर ऑप्ट-आउट करने का अधिकार

आपके पास यह अधिकार है कि आप ऊपर निर्धारित मध्यस्थता और क्लास एक्शन त्याग प्रावधानों से ऑप्ट-आउट करें और बाध्य न हों, इसके लिए आप support@pdfeve.com पर अपनी ऑप्ट-आउट करने की निर्णय की इलेक्ट्रॉनिक सूचना भेजें, विषय पंक्ति में “ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVER OPT-OUT.” लिखकर। यह सूचना (a) इन शर्तों की प्रभावी तिथि से 30 दिनों के भीतर; या (b) जिस पहली तिथि को आपने वेबसाइट का उपयोग किया और उसमें इन शर्तों का कोई ऐसा संस्करण शामिल था जिसमें इस मध्यस्थता समझौते (क्लास एक्शन त्याग सहित) का यह संस्करण पर्याप्त रूप से शामिल था—इनमें से जो भी बाद में हो—भेजी जानी चाहिए। अन्यथा, आप इन अनुच्छेदों की शर्तों के अनुसार विवादों की मध्यस्थता करने के लिए बाध्य होंगे। यदि आप इस मध्यस्थता समझौते से ऑप्ट-आउट करते हैं, तो PDF Eve भी इससे बाध्य नहीं होगा।

प्रभावी होने के लिए, ऑप्ट-आउट सूचना में आपका पूरा नाम शामिल होना चाहिए और बाध्यकारी मध्यस्थता से ऑप्ट-आउट करने के आपके इरादे को स्पष्ट रूप से दर्शाना चाहिए। बाध्यकारी मध्यस्थता से ऑप्ट-आउट करके, आप सेक्शन 17.1 “Governing Law and Venue” के अनुसार विवादों का समाधान करने पर सहमत होते हैं।

13.8. मध्यस्थता समझौते की पृथक्करणीयता

यदि इस मध्यस्थता समझौते का कोई भी हिस्सा किसी कारण से अप्रवर्तनीय (unenforceable) या अवैध (unlawful) पाया जाता है, तो (a) वह अप्रवर्तनीय या अवैध प्रावधान इन शर्तों से पृथक (severed) कर दिया जाएगा; (b) ऐसे प्रावधान के पृथक्करण का इस मध्यस्थता समझौते के शेष हिस्से या शेष दावों को व्यक्तिगत आधार पर इस मध्यस्थता समझौते के अनुसार मध्यस्थता कराने के लिए पक्षकारों की क्षमता पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा; और (c) जहाँ तक किसी भी दावे को इसलिए क्लास, सामूहिक (collective), समेकित (consolidated), या प्रतिनिधि (representative) आधार पर आगे बढ़ना आवश्यक हो, ऐसे दावों का वाद-विवाद सेक्शन 17.1 “Governing Law and Venue” के अनुसार न्यायालय में किया जाएगा, और पक्षकार सहमत होते हैं कि उन दावों की मुकदमेबाज़ी, मध्यस्थता में किसी भी व्यक्तिगत दावे के परिणाम तक स्थगित रहेगी। आगे, यदि इस मध्यस्थता समझौते का कोई भाग किसी ऐसे व्यक्तिगत दावे पर रोक लगाता पाया जाता है जिसमें सार्वजनिक निषेधाज्ञात्मक राहत (public injunctive relief) मांगी जाती हो, तो वह प्रावधान उस सीमा तक प्रभावहीन होगा जहाँ ऐसी राहत मध्यस्थता से बाहर मांगी जा सकती हो, और इस मध्यस्थता समझौते का शेष भाग प्रवर्तनीय रहेगा।

13.9. प्रभावी बने रहना

यह मध्यस्थता समझौता वेबसाइट के आपके उपयोग की किसी भी समाप्ति के बाद भी प्रभावी रहेगा।

14. अनुबंध और उसके पक्षों में परिवर्तन. सूचनाएँ

14.1. अनुबंध में परिवर्तन

हम अपने एकमात्र विवेक पर, समय‑समय पर और किसी भी समय, बिना पूर्व सूचना दिए, निम्न तरीकों से अनुबंध में परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं:

1. a) बदले हुए अनुबंध (या उसके किसी भाग) को वेबसाइट पर पोस्ट करके; या
2. b) अन्य किसी तरीके से आपको इन परिवर्तनों की सूचना देकर।

ये परिवर्तन हमारे द्वारा इस प्रकार पोस्ट किए जाने के बाद, या हमारे द्वारा आपको ऐसी सूचना दिए जाने के बाद, जो भी पहले हो, प्रभावी हो जाएँगे (जब तक कि हम स्पष्ट रूप से कुछ और न बताएं)।

इन शर्तों तथा अनुबंध के अन्य भागों में हुए परिवर्तनों की जानकारी के लिए वेबसाइट और अपने ईमेल account की समय‑समय पर जाँच करना आपकी ज़िम्मेदारी है।

अनुबंध में किसी भी परिवर्तन की प्रभावी तिथि के बाद वेबसाइट का आपका लगातार उपयोग या उस तक आपकी पहुँच, उन परिवर्तनों को आपकी स्वीकृति मानी जाएगी। यह अनुबंध आप द्वारा बदला नहीं जा सकता, जब तक कि आपके द्वारा प्रस्तावित किसी भी परिवर्तन को PDF Eve द्वारा लिखित रूप में स्पष्ट रूप से स्वीकार न कर लिया जाए।

वेबसाइट में जो भी नई विशेषताएँ जोड़ी जाएँगी, वे भी इन शर्तों के अधीन होंगी।

इस धारा में, अनुबंध में होने वाले परिवर्तनों के संबंध में "परिवर्तन" और "बदला हुआ" शब्दों की व्याख्या व्यापक रूप से की जाएगी और इनमें किसी भी प्रकार के सभी संशोधन, परिवर्तन, पुनरीक्षण और पुनर्व्याख्या शामिल होंगे, जिनमें इस अनुबंध के किसी भी भाग को जोड़ना या हटाना भी सम्मिलित है।

14.2. पक्षों में परिवर्तन

हम, नवेशन या अन्य किसी माध्यम से, यहाँ निहित अपने सभी अधिकारों और दायित्वों को किसी भी अन्य व्यक्ति को हस्तांतरित या ट्रांसफर कर सकते हैं, और आप इस प्रकार ऐसे किसी भी हस्तांतरण और ट्रांसफर के लिए हमें अपनी सहमति प्रदान करते हैं।

आप सहमत हैं कि इस वेबसाइट पर इस अनुबंध के ऐसे संस्करण को पोस्ट करना जिसमें किसी अन्य व्यक्ति को इस अनुबंध का पक्षकार बताया गया हो, आपके लिए यह सूचना देने के लिए पर्याप्त माना जाएगा कि हमारे आपके साथ हुए अनुबंध के अंतर्गत हमारे अधिकार और दायित्व उस पक्ष को ट्रांसफर कर दिए गए हैं (जब तक कि स्पष्ट रूप से अन्यथा न बताया गया हो)।

14.3. सूचनाएँ

उपरोक्त धारा के प्रावधानों को प्रभावित किए बिना, हम इस अनुबंध में हुए परिवर्तनों के बारे में आपको सूचित करने के लिए वेबसाइट पर सूचना पोस्ट करने, आपको ईमेल भेजने, या किसी अन्य तरीके का चुनाव कर सकते हैं।

यदि हम इस अनुबंध में हुए परिवर्तनों या अन्य विषयों के बारे में आपको ईमेल के माध्यम से सूचित करने का चुनाव करते हैं, तो प्रत्येक ऐसी सूचना प्रभावी होगी और आपके द्वारा प्राप्त मानी जाएगी, जैसे ही उसे उस ईमेल पते पर भेज दिया जाता है जो आपने हमें प्रदान किया है, भले ही:

1. (a) हमारी ईमेल सूचना को spam, junk, bulk या अन्य अवांछित या निम्न‑प्राथमिकता संदेश के रूप में फ़िल्टर कर दिया जाए और वह आपके ईमेल इनबॉक्स में प्रदर्शित न हो; या
2. (b) आप किसी भी अन्य कारण से वास्तव में उसे न पढ़ें।

इसके इस प्रकार फ़िल्टर होने की संभावना कम करने के लिए, कृपया support@pdfeve.com को अपने ईमेल कॉन्टैक्ट बुक में जोड़ें और इस पते को "safe" या "approved" भेजने वाले के रूप में whitelist करें। इसके अतिरिक्त, आप एक कस्टम फ़िल्टर बनाना चाह सकते हैं जो इस पते से आने वाले ईमेल को आपके उच्च‑प्राथमिकता इनबॉक्स के लिए महत्वपूर्ण ईमेल के रूप में चिह्नित करे। यदि आपको यह नहीं पता कि यह सब कैसे करना है, तो कृपया अपने ईमेल सेवा प्रदाता से संपर्क करें।

15. समझौते की अवधि

यह समझौता तब से प्रभावी होगा जब आप वेबसाइट का उपयोग करेंगे और तब तक प्रभावी रहेगा जब तक आपका खाता किसी भी कारण से समाप्त नहीं होता है।

जब आपका सदस्यता समाप्त हो जाएगा, तो सभी शर्तें जो अपनी स्वभाव से इस समझौते के समाप्त होने के बाद भी निरंतरता बनाए रख सकती हैं, को ऐसे समाप्ति के बाद भी निरंतर माना जाएगा जिसमें, लेकिन सीमित नहीं, धाराएँ 5-18 शामिल हैं।

हम अपने नुकसान या अन्य उपयोगकर्ताओं या तीसरी पार्टी के संभावित नुकसान के लिए आगे की कार्रवाई करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जब आवश्यक हो आपके द्वारा इस समझौते के उल्लंघन के कारण, हमारे अपने विवेक से।

16. इलेक्ट्रॉनिक signature

आप यह भी स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि "CONNECT NOW", "PAY", "BUY WITH GOOGLE PAY", "BUY WITH APPLE PAY", "I ACCEPT", "I AGREE" या इसी प्रकार के किसी लिंक या बटन पर क्लिक करके, आप एक क़ानूनी रूप से बाध्यकारी इलेक्ट्रॉनिक signature submit कर रहे हैं और एक क़ानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध में प्रवेश कर रहे हैं। आप स्वीकार करते हैं कि आपकी इलेक्ट्रॉनिक submissions, इस अनुबंध से बँधे होने के आपके सहमति‑पत्र और इरादे का निर्माण करती हैं।

किसी भी लागू अधिनियमों, विनियमों, नियमों, उपनियमों या अन्य कानूनों, जिनमें, बिना सीमा के, संयुक्त राज्य अमेरिका का Electronic Signatures in Global and National Commerce Act, P.L. 106-229 ("E-Sign Act") या अन्य समान अधिनियम शामिल हैं, के अनुसार, आप यहाँ इलेक्ट्रॉनिक signatures, अनुबंधों, आदेशों और अन्य रिकॉर्डों के उपयोग तथा वेबसाइट के माध्यम से आरंभ की गई या पूर्ण की गई लेन‑देन की सूचनाएँ, नीतियाँ और रिकॉर्ड इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्राप्त करने पर सहमति जताते हैं।

इसके अतिरिक्त, आप यहाँ किसी भी ऐसे अधिकारों या आवश्यकताओं को त्यागते हैं जो किसी भी अधिनियम, विनियम, नियम, उपनियम या किसी भी अधिकार‑क्षेत्र के अन्य कानूनों के अंतर्गत मूल हस्तलिखित signature, गैर‑इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड की डिलीवरी या संरक्षण, या इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों के अतिरिक्त किसी अन्य माध्यम से भुगतान की माँग करते हैं।

17. विविध प्रावधान

17.1. शासी कानून और न्याय-स्थान

जब तक यहाँ अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो, यह अनुबंध Cyprus के अनुसार शासित होगा और उसकी व्याख्या की जाएगी।

जहाँ तक इस अनुबंध के अंतर्गत किसी भी विवाद से संबंधित कोई भी कार्रवाई किसी भी कारण से मध्यस्थता के लिए प्रस्तुत नहीं की जाती है, प्रत्येक पक्ष ऐसे किसी भी विवाद के निपटान हेतु, जो इस अनुबंध से उत्पन्न हो सकता है या इससे संबंधित हो सकता है, इंग्लैंड और वेल्स की अदालतों के अनन्य क्षेत्राधिकार को स्वीकार करता है, और तदनुसार संबंधित कार्यवाहियाँ उन्हीं अदालतों में दायर की जानी चाहिए।

पक्षकार Cyprus की अदालतों के व्यक्तिगत क्षेत्राधिकार और न्याय-स्थान को अपरिवर्तनीय रूप से स्वीकार करते हैं और अनुचित न्याय-स्थान या अनुपयुक्त मंच (forum non conveniens) के किसी भी बचाव का त्याग करते हैं।

17.2. संपूर्ण अनुबंध। पृथक्करणीयता

यह अनुबंध और इसमें संदर्भित अन्य सभी प्रावधान वेबसाइट के उपयोग के संबंध में आपके और PDF Eve के बीच संपूर्ण अनुबंध को समाहित करते हैं। यदि इस अनुबंध का कोई प्रावधान अमान्य ठहराया जाता है, तो इस अनुबंध का शेष भाग पूर्ण रूप से प्रभावी रहेगा।

17.3. उल्लंघन या चूक का कोई त्याग नहीं

किसी प्रावधान के पालन की मांग न करना, उसके बाद किसी भी समय पालन की मांग करने के हमारे अधिकार को प्रभावित नहीं करेगा; और इस अनुबंध या इस अनुबंध के किसी भी प्रावधान के किसी उल्लंघन या चूक का त्याग, किसी बाद के उल्लंघन या चूक का त्याग या स्वयं उस प्रावधान का त्याग नहीं माना जाएगा।

17.4. अप्रत्याशित घटना

PDF Eve अप्रत्याशित परिस्थितियों या हमारे युक्तिसंगत नियंत्रण से बाहर के कारणों से निष्पादन में किसी भी विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिनमें बिना किसी सीमा के शामिल हैं: दैवीय घटनाएँ, जैसे आग, बाढ़, भूकंप, तूफान, उष्णकटिबंधीय तूफान या अन्य प्राकृतिक आपदाएँ; युद्ध, दंगा, आगजनी, प्रतिबंध, नागरिक या सैन्य प्राधिकरण के कार्य, या आतंकवाद; हड़तालें, या परिवहन, सुविधाओं, ईंधन, ऊर्जा, श्रम या सामग्री में कमी; दूरसंचार या सूचना सेवाओं की अवसंरचना की विफलता; हैकिंग, स्पैम, या कंप्यूटर, सर्वर या सॉफ़्टवेयर की कोई भी विफलता—जब तक ऐसी घटना PDF Eve के निष्पादन में देरी करती रहती है।

17.5. कुछ प्रकार के संबंधों का अभाव

आप सहमत हैं कि इस अनुबंध या वेबसाइट के उपयोग के परिणामस्वरूप आपके और PDF Eve के बीच कोई संयुक्त उद्यम, साझेदारी, रोजगार या एजेंसी संबंध अस्तित्व में नहीं है।

17.6. अनुभाग शीर्षकों का उपयोग

इस अनुबंध में अनुभाग शीर्षकों का उपयोग केवल सुविधा के लिए है और इसका किसी विशिष्ट प्रावधान की व्याख्या पर कोई प्रभाव नहीं होगा।

17.7. अनुवाद

अंग्रेज़ी संस्करण से किया गया कोई भी अनुवाद केवल आपकी सुविधा के लिए प्रदान किया जाता है। इन शर्तों के अंग्रेज़ी भाषा वाले संस्करण और किसी भी अनुवाद के बीच अर्थ, संस्करण या व्याख्या में किसी भी अंतर की स्थिति में, अंग्रेज़ी भाषा वाला संस्करण प्रभावी होगा।

17.8. प्रयुक्त तकनीक

Apryse™ द्वारा संचालित PDF तकनीक, लाइसेंस के तहत Foliant Limited द्वारा वितरित। सर्वाधिकार सुरक्षित।

यह वेबसाइट Mediabunny का उपयोग करती है — मीडिया फ़ाइलों को पढ़ने, लिखने और परिवर्तित करने के लिए एक मीडिया टूलकिट। Mozilla Public License 2.0 के अंतर्गत लाइसेंस प्राप्त। स्रोत कोड यहाँ उपलब्ध है: https://github.com/Vanilagy/mediabunny

18. संपर्क जानकारी

इस समझौते के संबंध में किसी भी प्रश्न के लिए कृपया हमसे संपर्क करें।

ई-मेल: support@pdfeve.com

फ़ोन: +1 (833) 696-3753

ध्यान देने योग्य: ग्राहक सहायता, PDF Eve।

सर्वाधिकार सुरक्षित।

ग्राहक सहायता: support@pdfeve.com